Föreläsningar i Motiverande Samtal (MI)
Föreläsning för myndigheter och organisationer
Jag föreläser främst om kommunikation och motiverande samtal (MI).
Det kan handla om en kort introduktion som väcker nyfikenhet, en fördjupning för er som vill förstå metoden på djupet eller ett mer praktiskt pass där vi tränar på era verkliga samtalssituationer.
Oavsett format utgår jag från exempel som känns igen i vardagen – för att göra MI konkret och användbart direkt.
Varför MI?
Motiverande samtal (MI) är en metod som gör svåra samtal lättare att hantera. Istället för att fastna i konflikter eller motstånd får ni verktyg för att skapa förståelse, bygga förtroende och hjälpa människor att ta bra beslut.
MI gör skillnad i er vardag genom att:
➤ Minska konflikter och frustration i möten
➤ Skapa större tillit mellan myndighet och medborgare
➤ Ge handläggare trygghet och struktur i samtalen
➤ Bidra till en bättre arbetsmiljö med mindre stress
Kort sagt: MI gör kommunikationen både effektivare och mer mänsklig.
För organisationen betyder det:
Minskad stress och bättre arbetsklimat
Kortare handläggningstider
Ökad trygghet och tillit i mötet med verksamhetsutövare och medborgare
Det handlar inte bara om bättre samtal – utan om en arbetsmiljö där människor mår och presterar bättre.
Deltagarna får med sig
Efter en föreläsning ska deltagarna känna att MI är både relevant och användbart, förstå grunderna i varför metoden fungerar och få med sig minst ett konkret verktyg att börja använda direkt.
📚
Relevans
MI blir meningsfullt i deras arbete
🧠
Förståelse
Förstå grunderna i varför metoden fungerar
🛠️
Verktyg
Enkelt men kraftfullt att börja använda direkt
Format och upplägg
Föreläsningarna kan hållas fristående eller som en del av mina längre utbildningar. Det gör att kunskapen blir mer än inspiration – den integreras i vardagen.
🕒
Kort inspiration
(30–60 min)
Väcker intresse och ger en första inblick
📚
Längre föreläsning
(2–3 timmar)
Kombinerar teori och exempel med diskussion
🗓️
Heldag
Fördjupning med övningar, reflektion och interaktion
Vad säger tidigare kunder?
"Hillevi är otroligt duktig på att på ett enkelt sätt förklara hur och varför vi ska använda oss motiverande samtal i tillsynen.
Hon har hjälpt oss att vässa våra kommunikationsfärdigheter och gett oss verktyg för att kunna bibehålla kompetensen inom kontoret."
- Anna Toftedahl
Avdelningschef på Miljösamverkan östra Skaraborg
"Vi har anlitat Hillevi till utveckling av hur våra medarbetare bemöter våra kunder, och då med MI som metod.
Hillevi är kunnig och lyhörd och anpassar sin förmedling av kunskap till vad mottagaren klarar av och vill ta emot. Jag kan varmt rekommendera dig att anlita Hillevi."
- Sophia Olander
Chef Geodata planer och bestämmelser på Lantmäteriet
"Jag kan varmt rekommendera Hillevi som är en oerhört entusiastisk person med ett stort driv och engagemang."
- Johanna Jensen
Handläggare på Länsstyrelsen i Västra Götalands län
Bland de organisationer jag föreläst för finns bland annat:
Om Hillevi Upmanis
Jag vet hur det känns att sitta i möten där pulsen stiger, orden fastnar och konflikterna ligger nära ytan.
Under 20+ år arbetade jag själv som inspektör och handläggare inom miljö och djurskydd. Jag vet hur krävande det är att kombinera lagstiftning, högt tempo och svåra samtal.
Det var där jag upptäckte styrkan i motiverande samtal, MI. Jag såg hur metoden kunde göra skillnad inte bara i mötet med verksamhetsutövare och medborgare utan också för arbetsmiljön och tryggheten hos medarbetarna.
Idag är jag en av få i Sverige som har specialiserat mig på MI inom myndighetsutövning. Min styrka är att göra metoden konkret, logisk och lätt att använda. Den är fri från fluff men har alltid MI-andan som grund.
Bland mina uppdragsgivare finns Kungälvs kommun, Länsstyrelsen Kalmar och Miljösamverkan östra Skaraborg.
Vanliga frågor
Hillevi Upmanis - Nå fram till den du pratar med
Harestad
Godkänd F-skatt
Copyright ©2025 Med ensamrätt.
.
Kontakta mig på LinkedIn och Instagram: